สัญญาณทรูถูกระงับ แต่จ่ายค่าเน็ตทุกเดือนนะคะแต่ไม่รู้เป็นไรทำไมสัญญาณถึงถูกระงับและไม่สามารถใช้เน็ตได้เลยทำไงดีคะ

จ่ายค่าเน็ตบ้าน ที่เกินกำหนดครบทั้งสองเดือนแล้ว 428+428 ปรากฏว่ามียอดปริศนาเกินมาทั้งหมด 276บาทและไม่สามารถเล่นเน็ตได้ เมื่อติดต่อ 1175 พบว่าไม่สามารถเปิดสัญญาณ ได้เพราะเคยเปิดแล้วในเดือนนี้ และแจ้งว่

คือเราใช้แพ็กเกจเน็ตนี่ตั้งแต่ม.ต้นจนถึงมหาลัยปี1อยู่ๆดีๆก็ถูกยกเลิกเเพ็กเกจแล้วมาสมัครแพ็คเเน็ตใหม่ให้  แล้วแพ็กเกจเน็ตใหม่ไม่ดีเลยค่ะช้ามาก เน็ตหมดเร็วเพราะไม่ใช่แบบอันเก่าที่เป็นnet unlimited

คือมีข้อความเด้งขึ้นมาว่าถูกกระงับสัญญาณเพราะใช้วงเงินเกิน พอจะไปจ่ายที่เซเว่นบอกไม่มียอดค้างชำระ ไปถามที่ศูนย์ทรูบอกว่าให้ไปจ่ายที เซเว่นได้จ่ายแค่ยอดที่เกินจำนวนวงเงินไปพอจ่ายไปกลับไม่มีไรเกิดขึ้น ว

◌ู◌ูเบอร์ลูกสาวใช้ทรู แต่สัญญาณไม่มี แเล่นเนตไม่ได้ พอเช็คกับ แอพทร บอกสัญญาณโดน ระงับ มีวิธีแก้ไขไหม

พอดีมีค้าง 2 บิล จ่ายแล้ว 1 บิล จ่ายส่วนนึงในอีกบิล แต่ยังโดนระงับสัญญาณ ติดต่อ 1175 ก็บอกแต่มห้จ่ายเงิน ๆ ต้องรอนานไหมครับที่จะได้เปิดสัญญาณ

เบอร์โดนระงับเพราะใช้เน็ตเกินที่กำหนด แต่ไปจ่ายเงินมาแล้ว ก็ยังใช้ไม่ได้ค่ะ ทำยังไงดีคะ

ใช้เน็ต d-tac รายเดือนแล้วโดนระงับสัญญาณ ไม่ได้ใช้แล้วแต่ลองเข้าไปดูในแอปเขายังเก็บค่าเน็ตทุกเดือนทั้งที่ซิมใช้ไม่ได้ต้องแก้ใขยังไง??

ใช้เน็ตโปรรายเดือน699 แต่พอดีจ่ายไม่ตรงกำหนด เลยโดนระงับสัญญาณ เลยโทรไปยกเลิกเน็ตไว้ก่อน เพราะกลัวจะเก็บค่าบริการเพิ่ม แต่ทำไมตอนนี้ทางดีแทคยังเรียกเก็บค่าบริการเหมือนเดิม ทั้งๆที่ไม่มีการเล่น อินเทอร